工商時報【孫彬訓╱台北報導】

保發中心統計,2015年台灣在人身保險的保險滲透率高居全球之冠,台電動按摩床灣每人平均投保2.3張的人壽保險或年金保險保單,但平均每人的死亡保險給付僅約56萬元,保障明顯偏低。

全球人壽發現,台灣民眾在購買保險時,不只壽險保障額度偏低,就連最基本的醫療險、意外險、癌症險保障額度也普遍不足,顯示一般民眾在投保時,對各類險種到底該買多少保額仍沒有清楚的概念。

金管會也特別提醒消費者,許多保險爭議源自於消費者投保時並不瞭解所購買的保險商品內容,因而買到不符合自身需求的保險商品。

金管會表示,保單條款是保險契約當事人權利義務的記載,消費者應於投保前先仔細閱讀保單條款樣張的約定,以確保能充分瞭解所購買的保險商品並符合本身的需求。考量對於平時不常接觸保險的消費者來說,閱讀保單條款可能存在一定難度,金管會提供以下3個建議,期望能協助消費者更容易著手並有效率的掌握保險商品的重點:

一、掌握投保商品的主要性質:依據保險法分類,人身保險可分為人壽、傷害、健康及年金保險等4大類,各自符合不同的保障需求,因此投保前務必要優先瞭解所投保的保險性質是否與自身需求相符。

二、瞭解保險範圍(給付項目)與除外責任:購買保險最重要的目的就是希望事故發生時能獲得保險給付的幫助,因此對於保險範圍與給付項目務必要清楚理解。一般來說,保單的名稱下方都會註明該商品涵蓋哪些給付項目,每一個給付項目都會有其對應的條款雲林電動床約定,這些條文務必要優先審閱瞭解。

三、搭配商品簡介:為便於解說,保險公司通常都會製作比較簡單易懂的商品簡介,這些簡介會使用較口語的文字搭配簡明的圖表,有助於消費者對保險商品獲得基本的概念與認識,看完商品簡介後再來閱讀保單條款就會相對容易許多。

此外,民眾若想瞭解目前自身保障額度是否足夠、保單內容與簡易費率資料,可利用以下免費工具,像是中華民國人壽保險商業同業公會提供之分析試算軟體評估,以作為保單規畫調整的依據。如需進一步瞭解特定商品的保單條款內容及簡易費率資料,可於財團法人保險事業發展中心的保險資料庫或保險局的保險業公開資訊觀測站查詢。

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